Lisa helpt inwoners vooruit: van eerste stap naar nieuwe kansen

Lisa helpt inwoners vooruit: van eerste stap naar nieuwe kansen

Voor Lisa draait haar werk om meer dan werk alleen. Als klantmanager Participatie bij het Werkcentrum van de ISD Brabantse Wal helpt zij inwoners op weg naar een nieuwe toekomst. Soms begint dat met een baan. Vaak gaat het ook over zelfvertrouwen, structuur en nieuwe kansen.

"Het mooiste is dat je met je acties echt verschil maakt in het leven van iemand anders." Die gedachte motiveert haar iedere dag opnieuw.

Van samenwerkingspartner naar collega

Voordat Lisa bij de ISD Brabantse Wal werkte, was zij actief bij een uitzendbureau.Vanuit die functie werkte ze al veel samen met het Werkcentrum van de ISD Brabantse Wal. Ze bracht zelfs één dag per week door op locatie, waardoor ze haar toekomstige collega's goed leerde kennen.

Toen er een vacature vrijkwam, hoefde ze niet lang na te denken.

"Ik had direct een klik met de collega's en voelde me er thuis. Toen ik werd gevraagd om te solliciteren, heb ik dat met veel plezier gedaan."

Achter iedere plaatsing begint een nieuw verhaal

Als klantmanager Participatie richt Lisa zich vooral op de begeleiding nadat iemand aan het werk gaat. Die nazorg speelt een belangrijke rol. Werk biedt vaak kansen, maar roept soms ook nieuwe vragen op. Juist dan blijft Lisa betrokken. Samen met inwoners kijkt zij naar wat nodig is om een nieuwe situatie succesvol vol te houden.

"Je helpt niet alleen bij het vinden van werk. Je helpt ook bij alles wat daarna komt."

Dat maakt haar werk zo bijzonder. Ze ziet hoe mensen groeien, zelfstandiger worden en steeds meer vertrouwen krijgen in hun eigen mogelijkheden. Als bemiddelaar begeleidt Lisa inwoners richting werk en houdt ze ook daarna de vinger aan de pols.

Een werkdag van Lisa is heel afwisselend. Ze heeft afspraken met inwoners, bespreekt hun voortgang en kijkt samen welke volgende stap nodig is. Daarnaast heeft ze veel contact met werkgevers. Ze bespreekt vacatures en mogelijkheden, maar houdt ook contact wanneer een inwoner eenmaal aan het werk is. Hoe gaat het? Zijn er aandachtspunten? En is er iets nodig om ervoor te zorgen dat iemand goed op zijn plek blijft?

Een verhaal dat altijd bijblijft

Sommige inwoners vergeet Lisa nooit meer. Eén verhaal springt er voor haar direct uit.Ze begeleidde een alleenstaande moeder die graag in de zorg wilde werken. Ze had twee jonge kinderen, weinig ondersteuning uit haar omgeving en stond er grotendeels alleen voor. De stap naar werk leek daardoor groot. Toch bleef ze gemotiveerd.

Samen met een zorgorganisatie zocht Lisa naar mogelijkheden die pasten bij haar situatie. Uiteindelijk kreeg ze diensten onder schooltijd en startte zij een BBL-opleiding (werk en leer) in de zorg. Daarna groeide ze verder naar een hoger opleidingsniveau. Het resultaat gaat veel verder dan werk alleen.

Ze verliet de bijstand, bouwde een eigen netwerk op en vond nieuwe contacten via haar collega's. Inmiddels rondde ze zelfs een opleiding op mbo-niveau 4 af.

"Daar ben ik ontzettend trots op. Zij heeft hard gewerkt en echt haar leven veranderd."

Voor Lisa laat dit verhaal zien wat er mogelijk is wanneer iemand kansen krijgt én zelf de stap durft te zetten.

Maar ook grotere projecten blijven haar bij. Een project dat Lisa niet snel zal vergeten, is Zorgkracht+. Samen met collega's van Werkplein Hart van West-Brabant en scholengemeenschap Curio zette zij dit jaarlijks terugkerende traject op voor vrouwen die de Nederlandse taal nog niet volledig beheersen, maar wél graag aan het werk willen.

Binnen het project werden Nederlandse taallessen, laagdrempelige zorghandelingen en meewerkstages gecombineerd. Met een prachtig resultaat: meerdere deelnemers kregen een betaalde baan aangeboden. Maar misschien nog wel mooier was wat er daarnaast ontstond: een netwerk van contacten en vriendschappen.

Veel deelnemers voelden zich voor de start van het traject eenzaam. Het contact met elkaar en de samenwerking tijdens het traject zorgden ervoor dat zij zich steeds meer onderdeel voelden van de samenleving.

"De trotse blikken tijdens de uitreiking van de certificaten vergeet ik niet snel.Dan zie je hoeveel zo'n traject iemand kan brengen. Niet alleen werk, maar ook zelfvertrouwen, nieuwe contacten en het gevoel dat je ertoe doet."

Samen inwoners verder helpen

Een goede werkdag hoeft voor Lisa niet ingewikkeld te zijn. Als een inwoner vooruitkomt, geeft dat energie. Zeker wanneer collega's samen optrekken om iemand verder te helpen. Die samenwerking ziet ze dagelijks binnen de ISD Brabantse Wal.

"Als we samen iemand weer een stap verder helpen, dan ga ik met een goed gevoel naar huis."

Volgens haar ontstaan de beste resultaten wanneer kennis, betrokkenheid en samenwerking samenkomen.

"Mensen die energie krijgen van het helpen van anderen passen hier goed. Als je creatief bent, initiatief toont en graag impact maakt, krijg je hier alle ruimte."

Wil jij ook verschil maken?

Bij de ISD Brabantse Wal krijg je de kans om inwoners verder te helpen richting werk, zelfstandigheid en nieuwe kansen. Samen met betrokken collega's draag je iedere dag bij aan een sterke en sociale regio.

Bekijk de vacatures van de ISD Brabantse Wal en ontdek hoe jij het verschil kunt maken voor inwoners van de Brabantse Wal.